Conditions Générales d'Utilisation
1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant le site MarIA Care, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site.
2. Description du service
MarIA Care est une plateforme de pré-consultation médicale basée sur l'intelligence artificielle. Elle fournit des orientations médicales et des conseils de santé à titre informatif uniquement. Le service n'est pas un substitut à une consultation médicale professionnelle.
3. Avertissement médical important
Les informations fournies par MarIA ne constituent pas un diagnostic médical ou un avis médical professionnel. En cas de symptômes graves, de douleur thoracique, de difficultés respiratoires ou de toute urgence médicale, appelez immédiatement le 15 (SAMU) ou les services d'urgence locaux.
MarIA ne remplace pas une consultation avec un médecin qualifié. Consultez toujours un professionnel de santé pour un diagnostic ou un traitement approprié.
4. Conditions d'accès
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser MarIA Care. En créant un compte, vous certifiez que vous avez au moins 18 ans et que vous avez le droit légal d'accepter ces conditions.
5. Compte utilisateur
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous acceptez de ne pas partager votre compte avec d'autres personnes. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte.
6. Utilisation acceptable
Vous acceptez d'utiliser MarIA Care de manière légale et éthique. Vous vous engagez à :
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou nuisibles
- Ne pas tenter d'accéder à des données ou systèmes non autorisés
- Ne pas transmettre de contenu offensant, abusif ou discriminatoire
- Ne pas utiliser le service pour du spam ou du harcèlement
- Ne pas violer les droits d'auteur ou de propriété intellectuelle
7. Plans d'abonnement
MarIA Care propose plusieurs plans d'abonnement. Tous les plans incluent les consultations IA illimitées. Les différences entre les plans sont détaillées sur la page Tarification.
Les plans payants sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation préalable.
8. Paiement et facturation
Les paiements sont traités de manière sécurisée via des processeurs de paiement tiers. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et à jour.
9. Annulation et remboursement
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Les remboursements sont accordés selon la politique de remboursement détaillée dans votre compte.
10. Limitation de responsabilité
MarIA Care n'est pas responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du service, y compris les pertes de données, les interruptions de service ou les erreurs médicales.
11. Modification des conditions
MarIA Care se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront notifiées aux utilisateurs et entreront en vigueur après 30 jours.
12. Résiliation
MarIA Care peut résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions ou pour d'autres raisons valables.
13. Droit applicable
Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente en France.
14. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à [email protected].
Dernière mise à jour
Ces conditions générales d'utilisation ont été mises à jour le 29 mars 2026.